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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Permiten recordar información sobre tu navegación —como tus preferencias o si ya aceptaste un aviso— y reconocer tu dispositivo en visitas posteriores. Junto con las cookies utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local y de sesión y los píxeles de seguimiento.
2. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies necesarias o técnicas
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Permiten la navegación entre páginas, el funcionamiento de los formularios, la seguridad de las sesiones y el registro de tu decisión sobre el banner de cookies. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse desde el sitio, aunque sí desde tu navegador (lo que puede afectar el funcionamiento).
b) Cookies analíticas
Recogen información agregada sobre cómo se usa el sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y errores. Su finalidad es medir el rendimiento y mejorar la experiencia de usuario y el contenido. Solo se activan si aceptas las cookies.
c) Cookies de publicidad, incluido el píxel de Meta
Permiten mostrar anuncios más relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas. El píxel de Meta (Facebook e Instagram) registra acciones como la visita a una página o el interés en un producto, con el fin de crear audiencias, medir conversiones y optimizar la publicidad. Esta información puede ser tratada por Meta Platforms conforme a sus propias políticas. Solo se activan si aceptas las cookies de publicidad.
3. Banner de consentimiento
Al ingresar por primera vez verás un banner en la parte inferior con las opciones “Aceptar”, “Rechazar” y “Ver política”. Tu elección se guarda durante la sesión de navegación; si cierras el navegador y vuelves a entrar, el banner se mostrará nuevamente para que puedas cambiar tu decisión. Si rechazas, solo se utilizarán las cookies necesarias.
4. Cómo desactivar las cookies desde tu navegador
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Móviles: Ajustes del navegador → Privacidad → Cookies; y en el sistema, las opciones de limitación de seguimiento publicitario.
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5. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas herramientas o cambien las exigencias legales. Para cualquier duda escribe a contacto@solunetpro.com o al WhatsApp +57 324 135 0197.